“沙尼卡”作為—個全球高品質(zhì)散熱器制造公司，他能制造優(yōu)異品質(zhì)的特色產(chǎn)品并且價格合理。Sanica集團在國內(nèi)有2600個銷售伙伴，在世界48個國家暢銷。就是這樣一家大型的跨國集團，生產(chǎn)的暖氣片竟然遭受到了消費者的質(zhì)疑。

消費者王女士，購買的由土耳其進(jìn)口的暖通品牌“沙尼卡”在安裝完畢兩天后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，要求銷售商承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，卻被廠家與銷售商像皮球一樣推來推去，希望得到一個合理的說法。

這種做法著實令消費者心寒銷售作為獨立的經(jīng)營機構(gòu)，擁有商品的所有權(quán)，獲得經(jīng)營利潤，同時也與義務(wù)為消費者提供完善的售后服務(wù)，廠家雖然可以不被直接追責(zé)，但畢竟是因產(chǎn)品質(zhì)量問題而發(fā)生的糾紛，應(yīng)主動協(xié)助王女士解決問題，但其因怕承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任而一味地推卸責(zé)任=問題不能解決=事情越鬧越大，最終同樣要為其行為負(fù)責(zé)。

品牌，不僅僅是價值，更應(yīng)該是責(zé)任。一點點小事可以看出一個人的人品，一點點小事同樣可以看出一個公司的形象，當(dāng)形象在消費者的心中受損以后，哪怕你產(chǎn)品無問題，但因為大家都知道你公司的品質(zhì)，所以公司走下坡路是必然的!

北京聚眾供熱設(shè)備有限公司是懷遠(yuǎn)散熱器指定的銷售配送中心，更快捷、靈活的服務(wù)客戶。核心銷售產(chǎn)品為散熱器，同時聯(lián)合優(yōu)秀的暖通產(chǎn)品生產(chǎn)商進(jìn)行資源的整合、共享，在同等質(zhì)量的產(chǎn)品價格上絕對優(yōu)于同等品牌，本地企業(yè)服務(wù)半徑短，服務(wù)質(zhì)量高，可以派專業(yè)技術(shù)人員到客戶現(xiàn)場針對需求做相應(yīng)的產(chǎn)品配套。咨詢熱線：186-0114-8885

本文關(guān)鍵詞：暖氣片